Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Coletamos informações pessoais apenas quando realmente necessárias para prestar nossos serviços e nos comunicarmos com você. Isso pode incluir:

• Dados de identificação e contato, como nome, e-mail e telefone, informados em nossos formulários;
• Informações relacionadas à sua solicitação de atendimento ou agendamento;
• Dados de navegação coletados automaticamente por cookies, de forma anônima.

Eventuais informações de saúde compartilhadas durante o atendimento são tratadas com sigilo profissional e utilizadas exclusivamente para a finalidade do cuidado clínico.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados de forma justa, legal e transparente, sempre com o seu conhecimento e consentimento. As finalidades incluem:

• Responder a solicitações de contato e realizar agendamentos;
• Prestar e aprimorar nossos serviços;
• Enviar comunicações e conteúdos, quando autorizado por você;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Armazenamento e segurança

As informações coletadas são armazenadas apenas pelo tempo necessário para a prestação do serviço solicitado ou para o cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação, cópia, uso ou modificação indevida.

4. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos suas informações pessoais publicamente ou com terceiros, exceto quando necessário para a prestação do serviço (por exemplo, ferramentas de gestão e comunicação que operam sob nossas instruções) ou quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender como o site é utilizado e otimizar nossos conteúdos. Os dados coletados por cookies são anônimos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.

7. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não nos responsabilizamos por suas respectivas políticas de privacidade.

8. Consentimento

Você é livre para recusar o fornecimento de dados pessoais, ciente de que, nesse caso, alguns serviços ou funcionalidades podem não estar disponíveis. Ao continuar a utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

9. Compromisso do usuário

Ao utilizar nosso site, você se compromete a:

• Não realizar atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
• Não divulgar conteúdo discriminatório, racista, xenofóbico, relacionado a jogos de azar, pornografia ilegal, apologia ao terrorismo ou qualquer material que viole os direitos humanos;
• Não causar danos aos sistemas físicos ou lógicos do Núcleo de Osteopatia e Saúde, seus fornecedores ou terceiros, nem introduzir vírus ou outros elementos prejudiciais ao site.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@nucleodeosteopatiaesaude.com.br.